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湖北大悟电信快速开展“断卡行动”

览潮网 1月1日讯(特约记者  许国胜 程杨)自2020年10月以来,湖北大悟电信分公司第一时间响应上级部署,重磅出击、迅速开展“断卡行动”。

府前街营业厅是大悟电信分公司最大的自有厅店,每日办理业务人流量在200人以上,府前街营业厅全体工作人员对办理电信业务过程进行严格把控。一是严把入网人员关卡。所有用户办理电信业务必须遵守实名制相关要求,对未满16岁的未成年人一律限制办理号卡。二是严把业务受理关卡。刚满16岁不足20岁,及60岁以上开卡人员必须签署安全使用号卡承诺书留存,做到违法号码可溯源。三是严把号卡使用关卡。针对疑似诈骗用户,发现同一基站短时间内多频次呼出用户立即作停机处理,用户需到营业厅复机并签署安全使用号卡承诺书,经公安部门判定的涉诈号码直接作封停处理,并配合管控部门做好后期监控。四是多途径宣传。在厅店醒目位置摆放开卡、用卡管控措施公告,在线上对客户群进行反电信诈骗知识普及宣传,让用户充分认识到违法开卡、转借他人用卡的危害。

2020年10月的一天,刚成年的大学生用户一行四人到府前街营业厅要求办理最低套餐号卡,且要求每人身份证下都办满号卡,营业员高度警觉,立即询问号卡是否本人使用,这四人回答支支吾吾,未明确给出答复,营业员随即告知他们将号卡转借他人使用、导致电信诈骗的风险,一行四人认识到事件的严重性质,当即放弃号卡办理,并承认是有人花钱“雇”他们前来办卡。

“断卡行动”关乎每个公民的切身利益,每个人都有可能因信息泄露、证件遗失而被人冒充办理银行卡、电话卡,而按照现行规定,一张卡涉案,名下所有卡或者业务都可能被暂停,将会对正常的工作、生活造成很大影响。为保护用户信息安全、杜绝网络诈骗犯罪行为,中国电信敢于担当、重磅出击,以实际行动切实维护社会治安和广大消费者的合法权益,全力配合实施“断卡行动”,保护广大用户切身利益。

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